各公演へご来場前に、必ずご一読いただきますようお願い申し上げます。
※公演期間中、また各会場に合わせて、ご案内内容は随時変更・追加となる場合がございます。
Please be sure to read this before attending each performance.
*Information may change or be added at any time during the performance period and for each venue.
上演中の客席内でのカメラ、ビデオカメラ、録音機器、携帯電話等での録音・撮影は禁止いたします。
Taking photos and recordings with cameras, video cameras, recording devices, mobile phones, etc. is prohibited in the audience during the performance.
当日券の販売につきまして、以下の通りで事前販売・受付を実施いたします。
購入希望のお客様は、先に当日引換の受付ページをご覧いただき、当日引換の予定枚数が終了の場合はキャンセル待ち受付をご利用ください。
各公演2日前の午前10:00から各公演前日23:59まで、下記プレイガイドにて先着順で各公演の当日引換受付を行います。
公演当日、開演の1時間前より、受付にて座席指定券とお引換えいただきます。お申込み時に案内された引換番号と購入者名をお申し出ください。お座席はお選びいただけませんので予めご了承ください。
e＋（イープラス）: https://eplus.jp/undertale10thconcert/
※お一人様1公演2枚までのお申し込みとなります。
※お支払方法はクレジットカードのみとなります。
※当日引換受付は、ご本人のみ有効となります。引換番号の譲渡・転売は禁止です。
※先着受付となりますので、上限に達し次第受付終了となります。ご了承ください。
各公演の前日14:00より、専用ページにて先着順でキャンセル待ちの受付を行います。
キャンセル待ちのお客様には、お席がご用意できた場合のみご案内となります。チケットの購入を保証するものではございません。予めご了承の上、お申込みくださいますようお願い申し上げます。
e＋（イープラス）: https://eplus.jp/undertale10thconcert/
※整理番号でのご案内となります。
※お一人様1公演1枚までのお申し込みとなります。
※キャンセル待ちの整理番号は、ご本人のみ有効となります。
※先着受付となりますので、上限に達し次第受付終了となります。ご了承ください。
※キャンセル待ちの整理番号をお持ちのお客様は、公演当日の開演30分前から10分前の間までにお集まりください。時間を過ぎてご来場された場合、ご案内順は無効となります。その場合、キャンセル待ちの最後尾にお並びいただくこととなります。
※整理番号順にお並びいただき、お席のご用意ができた場合のみチケットをご購入いただけます。
※お席のご用意ができた場合、お席はお選びいただけません。予めご了承いただいたお客様のみご参加ください。
※お席へのご案内が開演直前となる可能性がございます。
※お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。
※キャンセル待ちをお持ちでないお客様は、キャンセル待ちの最後尾にお並びいただくこととなります。キャンセル待ち当日券販売終了後にチケットが残っていた場合のみ、販売いたします。
Same-day tickets will be accepted on a first-come, first-served basis at the ticket agencies listed below from 10:00 AM three days before each performance until 11:59 PM the day before each performance.
*Due to maintenance, some ticket agencies may temporarily be unable to accept reservations on Thursday, January 1, 2014. Thank you for your understanding.
On the day of the performance, you can exchange your ticket for a reserved seat at the reception desk one hour before the start of the show. Please provide the exchange number and purchaser's name provided upon application. Please note that seats cannot be selected.
e+ (eplus): https://eplus.jp/undertale10thconcert/
*Each person may apply for up to two tickets per performance.
*Payment by credit card only.
*Same-day exchange tickets are valid only for the individual. Transfer and resale of exchange numbers are prohibited.
*This is a first-come, first-served basis and will close once the limit is reached. Thank you for your understanding.
Waiting lists will be accepted on a first-come, first-served basis on a dedicated page starting at 2:00 PM two days before each performance.
Waiting lists will only be accepted if seats are available. Ticket purchases are not guaranteed. Please be aware of this before applying.
e＋ (eplus): https://eplus.jp/undertale10thconcert/
*Tickets will be assigned by serial number.
*One ticket per person per performance only.
*Waiting list numbers are valid only for the individual who registered.
*Reservations are accepted on a first-come, first-served basis, and will close once the limit is reached. Thank you for your understanding.
*If you have a waiting list number, please arrive between 30 and 10 minutes before the start of the performance on the day of the show. If you arrive after this time, your reservation will be void. In that case, you will be placed at the end of the waiting list.
*You will be queued in order of your serial number, and you can only purchase tickets if a seat is available.
*Once a seat is available, you will not be able to choose your seat. Please only participate if you understand this in advance.
*You may be seated immediately before the start of the performance.
*Payment is cash only; credit cards are not accepted.
*Customers without a waiting list will be placed at the end of the queue. Tickets will only be sold if there are any remaining tickets after the cancellation list sales have closed.
本公演グッズは、劇場での販売を予定しております。
《会場物販時間》
■1/10（土）14:00開演／プログラムA＞11:00〜12:45、13:00〜14:00、休憩時間
※14:00公演終演後の販売はありません
■1/10（土）18:00開演／プログラムB＞15:10〜16:30、17:00〜18:00、休憩時間、終演後
※18:00公演終演後は、パンフレットのみ販売予定
※物販購入は、お持ちのチケット該当公演のみのご利用となります。例えば18:00公演のチケットをお持ちの方は同日14:00公演の物販時間はご利用いただけません。お持ちのチケットに該当する物販時間にてご利用ください。
※開場前のグッズ販売は開場準備等のため、予定時間より早く終了させていただく場合がございます。
※販売時間につきましては変更となる場合がございます。予めご了承くださいませ。
※天災、疫病の蔓延など、やむを得ない事情や行政の指示により、開催場所、販売開始時間並びに整列や販売方法を当日予告なく急遽変更、または中止する場合がございます。
※当日の状況により、グッズ販売ご利用のお客様の列を制限させていただく場合がございます。また、お並びいただいてもご利用いただけない場合もございますのでご了承ください。
※各商品につき、おひとり様10点までの購入制限の実施を予定しております。（状況により、購入制限数に変更が出る可能性ございます。）
※商品は公演毎に在庫数を分けてご用意いたしております。各公演にてご用意いたしました在庫がなくなり次第、販売を終了とさせていただきます。
※当日の商品完売情報は、会場内ポスターやwebサイトに掲載します。（https://fangamer.jp/pages/events-soldout/）
※ご購入後の交換、及び返品は、商品不良の場合を除き、すべてお断りしております。予めご了承ください。
（不良品交換を行う際、ランダム商品は絵柄をお選びいただけませんので、予めご了承ください。）
※万が一、カプセルトイ以外の不良品交換をご希望の場合は下記までお問い合わせください。
物販不良品交換お問い合わせ先：support@fangamer.jp
（お問い合わせの際は、公演名とご来場日時もご記載ください。）
※会場内では電子マネーのチャージはできません。あらかじめチャージして会場にお越しください。
※電子マネーと現金を併用したお支払いはできません。あらかじめチャージ残額をお確かめの上、ご利用ください。
※センター通信のタイミングで端末が使用できなくなる時間（1～2分程度）が発生する場合がございます。
※電波状況などにより、キャッシュレス決済のお取り扱いを中止させていただく場合がございます。その際は、現金のみの対応となりますので、予めご了承ください。
※スタッフの案内にご協力いただけない場合は当日物販を中断、中止させていただく場合がございます。ご協力の程、よろしくお願いいたします。
※転売目的での購入は固くお断りしております。そのような行為が発見された場合は法的措置をとらせていただく可能性があります。
※商品画像はすべてイメージです。実際の商品とは異なる場合がございます。
会場物販で販売する一部商品については、Fangamer Japanのオンラインストアでも販売しています。
在庫がない場合は入荷お知らせメールもご利用ください。
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